特定商取引法表示
- 販売主
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コスプレ衣装ネットショップcospika・コスピカ
- 所在地
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大阪府大阪市淀川区塚本1-2-5
- 電話番号
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050-3550-7982
- メールアドレス
- 販売責任者
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オウアンブ
- 商品代金以外の必要料金
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【商品代金以外の必要料金】
・送料:1点1500円
・2〜9点:1000円/点
・10点以上:800円/点
※ご注文内容や配送地域により送料が変動する場合がございます。
※関税が発生した場合は、お客様のご負担となります。
- 商品代金の支払い時期
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ご注文後、5日以内にお支払いをお願いいたします。
※期日までにご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなる場合がございます。
- 注文方法
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本サイト内からのお申し込みとなります。
ホームページアドレス:https://www.cospika.com
メールアドレス:info@cospika.com
- 商品引渡時期
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■ 当店の商品は商品種類により発送時期が異なります。
⭐ コスプレ衣装
・受注生産品のため、ご注文確定後に製作を開始いたします。
・製作期間:約3〜4週間前後
⭐ ウィッグ・靴
・在庫商品となり、ご注文後7日以内に発送いたします。
⭐ 小道具・アクセサリー
・商品により製作期間が異なり、発送までに約10〜30日前後お時間をいただきます。
⭐ 配送について
・発送後、通常4〜5日程度でお届け
※商品や注文状況により、納期が前後する場合がございます。
※天候・通関・物流状況により遅延が発生する場合がございます。
※複数商品をご注文の場合、商品が揃い次第まとめて発送となる場合がございます。
・発送完了後、追跡番号をメールにてご案内いたします。
- お支払い方法
-
PayPal
- 返品・交換について
-
【返品・交換について】
当店では原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
【不良品について】
商品に初期不良(著しい汚れ・縫製不良・誤配送等)があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。
確認後、新品と交換対応させていただきます。
※この場合の送料は当店負担となります。
※返金対応は行っておりません。
【返品・交換をお受けできないケース】
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着から3日以上経過した場合
・軽微なシワ・ほつれ・個体差
・サイズが合わない場合
・色味の差異(モニター・撮影環境・生産ロット差)
・ご使用済み・着用済みの商品
・オーダー商品・特別割引商品
※上記は返品・交換の対象外となります。
【サイズについて】
サイズ交換はお受けしておりません。
必ず商品ページのサイズ表をご確認の上、ご注文ください。
【色味について】
撮影環境やモニター設定、生産ロットにより色味が異なる場合がございます。
これらの理由による返品・交換はお受けできません。
【製品について】
製造工程上、軽微なシワ・ほつれ・個体差が生じる場合がございますが、不良品ではございません。
※上記は製品特性上避けられないものであり、返品・交換の対象外となります。
【その他】
商品の状態に関する最終判断は当店基準とさせていただきます。
【お問い合わせ】
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
info@cospika.com
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
当店では受注生産商品の特性上、お客様都合による返品・交換、及びご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
商品に初期不良(著しい汚れ・縫製不良・誤配送等)があった場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡ください。
確認後、交換にて対応させていただきます。
※返金対応は行っておりません。
※返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着後3日以上経過した商品
・軽微なシワ・ほつれ・個体差・色味差(モニター・撮影環境・生産ロット差)
・サイズが合わない場合
・お客様による加工・損傷が見られる商品
・一度でも使用・着用された商品
・オーダー商品・特別割引商品
※製造工程上、軽微なシワ・ほつれ・個体差等が生じる場合がございますが、不良品ではございません。
※上記は返品・交換の対象外となります。
【お問合せ窓口】
返品・交換をご希望の場合は、下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールアドレス:info@cospika.com